Jakarta, CNN Indonesia –
PT Honda Prospect Motor (HPM) mengumumkan penarikan diler terhadap tiga model yang dijual di Indonesia, yakni Civic, All New Honda CR-V, dan All New Honda Accord.
Usak Billi, Sales & Marketing dan After Sales Manager, PT Honda Prospect Motor, mengungkapkan komitmen perusahaan terhadap keselamatan dan kenyamanan pelanggan.
Dalam kata-katanya tertanggal 3/1 pada hari Jumat P.
“Seluruh pelanggan kendaraan yang terdaftar berhak untuk dilakukan pemeriksaan atau penggantian untuk memastikan kendaraannya berada pada tingkat keamanan dan kualitas tertinggi,” lanjutnya.
Yusak mengatakan, penarikan kembali tersebut terkait masalah pada girboks dan pompa oli.
Honda mengumumkan sekitar 7.632 kendaraan akan ditarik kembali karena masalah gearbox, termasuk Civic RS tahun produksi 2021-2024, Civic Type R tahun produksi 2023-2024, dan Honda CR-V 2023-2024.
Proses penggantian part pada gearbox diperkirakan memakan waktu sekitar 1-4 jam.
Selain itu, Honda juga menarik kembali 4.020 kendaraan karena masalah pada kit pompa bahan bakar bertekanan tinggi yang berpotensi menimbulkan bau bahan bakar di kabin.
Diketahui 4.020 kendaraan mengalami masalah pada unit ini yang ditemukan pada seluruh model baru Honda Accord RS e:HEV produksi tahun 2024 dan new CR-V RS e:HEV produksi 2023-2024.
Pemeriksaan atau penggantian pompa bertekanan tinggi membutuhkan waktu 1 jam.
Langkah selanjutnya bagi pemilik kendaraan adalah memeriksa nomor sasis (VIN) kendaraannya dan mengunjungi pud.honda-indonesia.com untuk mengetahui apakah kendaraannya ditarik kembali.
“Tidak semua kendaraan dengan tahun produksi di atas tercakup dalam program ini,” kata Usak.
Dia menjelaskan, pemilik kendaraan yang teridentifikasi dapat menghubungi atau mengunjungi dealer resmi Honda untuk mendaftar dan menjadwalkan pemeriksaan atau penggantian suku cadang.
Mulai Jumat, 3 Januari 2025, suku cadang dapat diperiksa atau diganti dan tidak dipungut biaya.
(BISA/DMI)
