Jakarta, CNN Indonesia —
Ternyata fitur chatbot Meta AI di aplikasi WhatsApp juga bisa digunakan untuk menghasilkan uang.
Meta AI sendiri merupakan layanan opsional dari Meta yang dapat menjawab pertanyaan dari pengguna. Chatbot ini dapat membantu pengguna dengan ide-ide baru dengan mengajari mereka berbagai hal.
Perlu diketahui, Meta AI di WhatsApp tidak mendukung fitur monetisasi atau monetisasi langsung.
“Meta AI di WhatsApp belum mendukung fitur monetisasi langsung,” kata Meta AI Senin (23/12).
Namun fitur ini dapat membantu pengguna mendapatkan uang secara tidak langsung dengan fitur-fiturnya. Misalnya, Pengguna dapat bertanya tentang tips bisnis lokal yang dapat menghasilkan uang.
Nantinya Meta AI akan memberikan jawaban atau saran yang bisa ditindaklanjuti oleh pengguna.
Selain itu, pengguna dapat menjadi pembuat konten dan menggunakan Meta AI untuk membuat rekomendasi konten. Pengguna perlu menulis apa yang sesuai dengan konten yang ingin dibuat.
Meta akan memberikan Anda tips dan saran mengenai langkah-langkah yang harus dilakukan untuk membuat konten dan menjadi seorang pembuat konten.
AI Bisnis
Meta pada dasarnya adalah fitur AI untuk membantu bisnis pelanggan yang disebut dengan Business AI. Fitur-fitur yang tersedia di WhatsApp Business merupakan fitur berbasis privasi yang dirancang untuk mendukung kebutuhan bisnis dalam berkomunikasi dengan pelanggan.
Konten AI bisnis dapat meningkatkan produktivitas dan memperkuat interaksi bisnis.
AI Bisnis dapat digunakan untuk menangani tugas layanan pelanggan atau manajemen inventaris.
“Business AI adalah layanan kecerdasan buatan dari Meta untuk bisnis. Bisnis di WhatsApp dapat menggunakan AI bisnis untuk meningkatkan percakapan dengan pelanggan yang memilih menggunakan AI dari Meta,” kata WhatsApp dalam situsnya.
Meta AI dapat melakukan banyak fungsi termasuk:
Jawab pertanyaan pelanggan tentang informasi bisnis dasar, termasuk jam kerja dan lokasi.
• diskon; Jawab pertanyaan tentang pembayaran atau pengiriman.
• Memberikan rekomendasi produk atau layanan berdasarkan kebutuhan pelanggan.
• Memberikan harga dan rincian dengan cepat dan akurat.
Layanan ini dirancang untuk merespons pelanggan secara otomatis dan cepat berdasarkan informasi yang diberikan oleh bisnis. Daripada pengelolanya sendiri yang menjawab. Situasi ini mendorong transaksi bergerak cepat.
Namun, jika Anda atau moderator ingin mengambil alih percakapan, Meta AI dapat dimatikan kapan saja untuk memungkinkan masukan manual.
Berikut langkah-langkah untuk mengaktifkan Meta AI.
1. Di aplikasi WhatsApp Business:
• Buka aplikasi WhatsApp Business.
• Klik pada tab Alat; Kemudian klik AI Bisnis.
• Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan pengaturan.
2. Dalam diskusi individu:
• Buka obrolan pelanggan.
• Jika Anda menggunakan Android; Klik ikon menu di pojok kanan atas.
• Pilih respons AI dan klik Aktifkan.
• Jika Anda menggunakan iOS, ketuk Umpan balik AI dan pilih Aktifkan.
3. Di Meta Business Suite:
• Pertama buka Meta Business Suite di Facebook Business.
• Buka aplikasi WhatsApp Business; Kemudian buka pesan dari akun bisnis Facebook Anda.
• Pindai kode QR yang disediakan.
(lum/mikrofon)
