Jakarta, CNN Indonesia —
Pengguna ponsel Android mungkin pernah mengalami kendala saat menjalankan aplikasi, salah satunya adalah aplikasi keluar secara tiba-tiba atau force close. Lihat cara memperbaiki masalah tersebut.
Service center mungkin bisa menjadi apa yang muncul di benak konsumen sebagai solusi permasalahan tersebut. Namun ada beberapa cara yang bisa Anda coba sebelum pengguna memutuskan untuk pergi ke service center untuk melakukan perbaikan.
Force Close sendiri merupakan suatu kondisi yang menggambarkan suatu aplikasi pada suatu perangkat sedang terbuka atau berjalan, lalu tiba-tiba aplikasi tersebut menutup sendiri.
Shutdown paksa dapat disebabkan oleh berbagai hal, seperti gangguan pada sistem perangkat seluler atau kerusakan bawaan pada aplikasi.
Penyebab aplikasi Android tiba-tiba crash sendiri juga bisa dipengaruhi oleh faktor lain. Berikut beberapa faktor yang menutup kesenjangan tersebut:
– Aplikasi error di cache aplikasi – Penggunaan sistem operasi lama sudah tidak kompatibel, sebaiknya diupdate Cara mengatasi masalah kekurangan daya
Dikutip dari laman layanan Carl Care, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi aplikasi Android yang mati sendiri alias force close.1. Nyalakan ulang ponsel
Cara pertama yang bisa diterapkan saat listrik mati adalah dengan melakukan restart pada ponsel atau perangkat Android. Restart ini berguna untuk memperbaiki bug sistem pada aplikasi.
Reboot juga dapat berguna untuk menyegarkan sistem, menutup semua aplikasi yang berjalan, dan menghapus file-file sementara di ponsel.
Anda dapat me-restart ponsel Anda dengan menekan tombol power selama 10 detik, kemudian tunggu beberapa saat hingga proses selesai, dan ponsel Android Anda dapat digunakan kembali.2. Matikan secara manual
Memaksa aplikasi untuk menutup sendiri secara manual adalah langkah cepat untuk menghindari crash. Terkadang pemadaman yang terjadi pada aplikasi dipengaruhi oleh bug sehingga menghambat kinerja sistem ponsel.
Berikut cara menonaktifkan aplikasi dari pengaturan ponsel Anda:
– Buka Pengaturan di ponsel Android Anda – Ketuk Aplikasi & Pemberitahuan – Klik opsi Lihat semua aplikasi untuk melihat aplikasi di ponsel Anda – Pilih aplikasi yang sebelumnya dihapus instalasinya – Ketuk Paksa Berhenti atau tutup aplikasi Tekan untuk .3. Instal ulang aplikasi
Salah satu penyebab aplikasi Android tiba-tiba crash adalah karena aplikasi tersebut rusak, error, atau versi yang digunakan terlalu lama.
Menginstal ulang atau menginstal ulang aplikasi yang sebelumnya crash dapat memulihkan aplikasi tersebut.
Cara install ulang aplikasi di hp android sangatlah mudah karena anda uninstall terlebih dahulu aplikasi yang bermasalah, kemudian masuk ke Google Play Store dan download kembali aplikasi tersebut.4. Perbarui aplikasi
Cara selanjutnya yang bisa digunakan untuk menghilangkan masalah pengisian daya adalah dengan memperbarui aplikasi.
Pertama, Anda perlu memeriksa apakah aplikasi yang Anda gunakan saat ini masih beta atau stabil. Jadi, jika Anda masih menggunakan aplikasi versi lama, langsung perbarui ke Google Play Store.
Jika ada versi aplikasi yang baru, pembaruan tersebut akan menampilkan detailnya di Google Play Store. Anda tinggal klik update dan tunggu prosesnya selesai.5. Hapus cache
Cache yang terakumulasi tidak hanya menurunkan performa ponsel Android, namun juga dapat mempengaruhi kinerja aplikasi, salah satu penyebabnya adalah tiba-tiba keluar dengan sendirinya.
Disarankan agar Anda menghapus data cache aplikasi secara rutin untuk mengosongkan file-file sementara yang tidak lagi Anda perlukan. Begini caranya:
– Buka Pengaturan di ponsel Android Anda – Gulir ke bawah dan klik menu Aplikasi – Centang daftar Semua Aplikasi di ponsel Android Anda dan klik Cache.
Anda dapat melakukan hal yang sama untuk semua aplikasi, agar cache tidak menumpuk 6. Kosongkan ruang penyimpanan
Jika Anda memiliki sedikit atau hampir tidak ada ruang penyimpanan tersisa, aplikasi mungkin tertutup saat digunakan.
Oleh karena itu, salah satu cara untuk mengatasi masalah pemadaman listrik adalah dengan mengosongkan ruang penyimpanan atau penyimpanan internal.
Konfigurasi ulang penggunaan aplikasi di ponsel Android Anda. Jika ada data yang tidak terlalu penting, segera hapus, begitu juga dengan file foto, video, atau game yang jarang digunakan atau tidak diperlukan.7. Reset pabrik
Factory reset merupakan pilihan terakhir untuk mengatasi aplikasi yang sering crash dengan sendirinya. Cara ini bisa diterapkan jika penyelesaian masalahnya cukup cepat.
Berikut cara melakukan reset pabrik:
– Buka menu Pengaturan – Temukan opsi Manajemen Umum – Klik Reset dan pilih Reset data pabrik, untuk mengembalikan pengaturan ponsel Android ke pengaturan pabrik.
(lom/dmi)