Jakarta, CNN Indonesia —
Menteri Komunikasi dan Digitalisasi (Mincomdigi) Meutia Hafid meminta seluruh operator telepon seluler memberikan layanan internet gratis kepada masyarakat di sekitar Gunung Luteopi Laki Laki, Nusa Tenggara Timur (NTT), yang dimulai beberapa hari lalu.
Mutia meminta seluruh telepon seluler menjamin keamanan dan akses internet bagi masyarakat.
“Kami meminta seluruh operator telepon seluler untuk memberikan voucher/kuota kepada masyarakat agar dapat mengakses internet secara gratis. , ”katanya. Dalam keterangannya, Rabu (20/11).
Meutya juga meminta operator seluler membuat pesan terpadu untuk membantu mengatasi masalah layanan pelanggan mereka.
“Kami juga meminta kepada seluruh operator seluler untuk membuat posko terpadu sebagai layanan customer care bagi pelanggannya. Saat ini posko tersebut tersedia dan terpisah dalam satu tempat dan Institut Kemkomdigi,” kata Meutia.
Selain itu, langkah yang dilakukan Meutia adalah mengikuti perintah Presiden Prabowo Subianto untuk memastikan layanan internet dan komunikasi di Utopi tetap aman.
“Saya mendengar perintah Presiden Prabowo Subianto untuk memastikan layanan internet dan seluler dapat digunakan oleh masyarakat di sekitar Gunung Liutubi,” ujarnya.
“Untuk itu saya meminta seluruh pengguna transmisi BTS komunikasi yang perlu meningkatkan kecepatan pemulihan jaringan dan menerapkan area zero BHP melalui penggunaan frekuensi berdasarkan otorisasi Stasiun Radio (ISR), untuk membantu pengguna seluler memerlukan koneksi backhaul alternatif ketika jaringan pengiriman dibangun di atas fiber.
(bagian/boneka)
