Jakarta, CNN Indonesia —
PSSI mewajibkan penonton yang ingin membeli tiket timnas Indonesia untuk mendaftar akun Garuda ID. Namun ada dinamika yang dihadapi registrar saat mengunggah data ke Gododa ID.
fun-eastern.com juga membuat akun ID Gurda. Oleh karena itu, jurnalis yang meliput langsung pertandingan timnas Indonesia juga wajib memiliki ID Garuda untuk mendapatkan izin pemberitaan.
Untuk pertama kalinya, semua proses mudah dihentikan pada awalnya. Situs registrasi Garuda ID, Kitagaruda.id, akan meminta Anda memasukkan nama lengkap, foto ID (KTP atau paspor), email atau alamat email, dan foto selfie terbaru.
Setelah mengirimkan data pribadi, Garuda ID akan memberikan konfirmasi melalui email. Dalam email tersebut akan dijelaskan apakah akun Garda ID sudah diterima atau belum.
Pasalnya, saat pertama kali fun-eastern.com membuka email tersebut, Garuda menolak permintaan ID akun karena dianggap tidak mengirimkan foto KTP dan selfie yang benar.
Hasilnya, pada percobaan kedua, gambar KTP dikirimkan dengan resolusi lebih tinggi sehingga huruf dan angka terlihat jelas. Jadi untuk selfie, usahakan sudut lurus seperti mengambil foto KTP. Foto itu tidak diambil dari bawah atau atas.
Selain itu, ada tips lain yang bisa diterapkan untuk mempermudah proses pendaftaran Garda ID. Pendaftar bisa mencoba melakukan proses ini di luar jam sibuk, misalnya sebelum tengah malam atau dini hari.
Karena pendaftaran biasanya dilakukan pada sore atau malam hari sehingga memakan banyak waktu. Server yang digunakan Garuda ID mungkin sedang sibuk.
Pendaftaran Guruda ID di satu sisi mengundang komentar dari netizen. Rata-rata netizen mengeluhkan kesulitan pendaftaran dengan berbagai kendala.
[Gamba: Instagram]
“Saya kemarin mendaftar dan diminta konfirmasi, lalu muncul pesan ditolak. Namun saat saya coba mendaftar untuk kedua kalinya, nomor KTP tidak diterima karena sudah dipakai,” tulis seorang warganet.
Selain itu, warganet lainnya menilai proses menunggu konfirmasi terlalu lama. Padahal, saat fun-eastern.com pertama kali mencobanya, proses unggah data hingga mendapatkan email konfirmasi memakan waktu sekitar 10 menit.
“Lama nunggu konfirmasinya. Aku konfirmasinya seharian,” ujar salah satu warganet.
“Kalau sistemnya belum siap, jangan salah apa-apa,” kata warganet lainnya.
[Gamba: Instagram]
Untuk mengatasi permasalahan tersebut, PSSI membuka gerai pendaftaran Garuda ID secara offline yang tersebar di 27 lokasi di Jabodetabek.
Dengan titik pendaftaran offline, penggemar memiliki opsi tambahan untuk memasukkan data yang diperlukan. Selain mendapat bantuan dari ofisial saat check-in, suporter juga berkesempatan mendapatkan perlengkapan Timnas Indonesia secara gratis dengan perbekalan terbatas.
Seluruh titik pendaftaran offline tersebar di beberapa lokasi, antara lain toko Garda, pusat perbelanjaan, dan stasiun MRT. Selain di Jakarta, pendaftaran Garda ID juga sudah tersebar di titik-titik strategis di Kota Tangerang, Depok, dan Bogor.
(kg/ha)
