Jakarta, CNN Indonesia —
Telkomsel mengatakan Natal dan Tahun Baru (Nataru) selalu membawa peningkatan trafik internet dan SMS. Di sisi lain, trafik layanan suara atau panggilan suara semakin menurun.
Jadi datanya [traffic] naik, lalu SMS naik sedikit, kita prediksi volumenya malah turun. Jadi, dari tahun ke tahun, volumenya turun, kata Manajer Jaringan Telkomsel Indra Mardiatna dalam konferensi pers. Nataru Telkom Group di Telkom Integrated Operations Center (TIOC), Jakarta, Senin (16/12).
Indra mengungkapkan, pada periode Tahun Baru tahun ini, trafik internet mengalami peningkatan sebesar 14,8 persen dibandingkan tahun lalu. Trafik SMS meningkat 4,26 persen, trafik suara turun 5,37 persen.
Total konsumsi internet diperkirakan akan mencapai 1.900 petabyte pada tahun 2024. Pada masa sibuk seperti masa libur Natal, trafik internet harian maksimal adalah 64 petabyte.
“Dari sisi data, data internet, kita targetkan total 1.900 petabyte sampai akhir tahun. Kemudian kalau puncak hariannya sekitar 64 petabyte. Dari 64 petabyte, kita hitung kenaikannya sebesar 14,8 persen.” kata Indra.
Dalam acara yang sama, CEO Telkomsel Nugroho mengatakan layanan SMS dan suara kini menguasai 10 persen dari seluruh trafik operator pelat merah tersebut.
Berdasarkan komposisi suara dan teks, itu masih menyisakan sekitar 10 persen pelanggan kami, katanya.
“Pertumbuhannya stabil. Jika data naik, suara turun. SMS masih naik selama periode puncak,” tambahnya, tampaknya kehilangan audiens di antara banyak layanan panggilan suara Internet yang ia tawarkan. banyak platform.
Misalnya saja aplikasi pesan instan WhatsApp yang kini menjadi pilihan komunikasi populer di Indonesia, baik untuk kebutuhan pribadi maupun profesional. WhatsApp sudah lama memiliki layanan panggilan suara untuk menggantikan layanan panggilan suara.
Selain WhatsApp, platform perpesanan instan dan media sosial seperti Telegram, Instagram dan X (sebelumnya Twitter) juga memiliki layanan panggilan suara Internet.
Selain itu, meski layanan suara secara umum mengalami penurunan trafik, Indra mengatakan kliennya tetap mempertahankan layanan tersebut.
“Tapi untuk layanan voice tetap kami pertahankan. Kami memberikan layanan yang terbaik. Di Voice, kami punya Volte, Voice over LTE atau 5G, lalu kami juga punya Voice reguler. Jadi jangan khawatir, kami tetap menyediakan layanan yang menyediakan layanan tersebut.” terbaik termasuk data, suara dan SMS,” jelas Indra (lom/dmi).
