Jakarta, CNN Indonesia —
PT Toyota-Astra Motor (TAM) membuka layanan program Toyota Posko Siaga pada libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024. Kendaraan niaga Rangga dikerahkan untuk mendukung layanan yang berlangsung.
Direktur Pemasaran TAM Anton Jimmi Suwandy menjelaskan, total ada lima titik servis dan 300 Toyota Bengkel Siaga akan tetap beroperasi normal selama libur Natal hingga Tahun Baru 2025.
Layanan peringatan Toyota akan beroperasi mulai 21 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025, kata Anton dalam keterangan resmi, Jumat (20/12).
Toyota juga memberikan kemudahan perawatan berkala dengan menawarkan program T-CARE berupa gratis biaya servis dan suku cadang (free parts) hingga perawatan berkala ke-7 (hingga 3 tahun/60.000 kilometer), serta manfaat perpanjangan masa pakai Toyota. garansi (perpanjangan garansi) 1 tahun / 20.000 kilometer.
Namun layanan ini gratis dengan syarat pengguna rutin melakukan perawatan setiap enam bulan sekali di bengkel resmi Toyota.
Khusus pemilik LCGC, ada kemungkinan dua program yaitu T-CARE Lite dan T-CARE Lite+.
T-CARE Lite merupakan program servis gratis (gratis kerja) hingga perawatan berkala ke 7 (maksimal 3 tahun/60.000 km).
Sedangkan T-CARE Lite+ merupakan paket penghematan tambahan suku cadang perawatan berkala ke-2 hingga ke-7 (maksimal 3 tahun/60.000 kilometer) khusus LCGC.
Tak hanya perawatan rutin, saat libur Natal dan Tahun Baru, Toyota menyediakan posko alarm Toyota yang bekerja 24 jam sehari di 5 lokasi strategis dan mudah dijangkau.
Toyota mengklaim tim teknisinya siap melakukan perawatan rutin dan perbaikan ringan mobil yang tetap bisa dilakukan di lokasi.
Toyota akan menjaga mobilitas pelanggan selama libur Natal dan Tahun Baru 2025 mulai 21 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025 dengan memperkenalkan 5 posko standby Toyota yang siap 24 jam sehari dan 300 bengkel standby Toyota yang akan tetap buka selama libur Natal dan Tahun Baru. Liburan tahun,” kata Anton.
Pemilik mobil Toyota dapat memperoleh pemeriksaan umum kendaraan secara gratis di stasiun peringatan Toyota yang buka 24 jam sehari.
Pemeriksaan yang dilakukan meliputi ban, ketinggian air pada wiper, sistem rem, kondisi oli, aki, lampu eksterior dan sasis, serta biaya servis dan suku cadang asli seperti di bengkel resmi Toyota. Pengunjung yang melakukan perawatan di Pos Toyota Siaga mendapatkan keuntungan tambahan yaitu diskon, biaya servis 25 persen, dan gratis TMO Glass Cleaner selama persediaan masih ada.
Selain itu, pemilik mobil Toyota yang telah menjalani perawatan rutin atau perbaikan kecil berkesempatan mendapatkan e-wallet dengan mengaktifkan aplikasi m-TOYOTA dan memindai kode QR.
Sebagai salah satu tol tersibuk di Indonesia, Toyota menyediakan Toyota Alert di Cikampek, rest area khusus 57A KM yang siap melayani pelanggan mulai 20 Desember 2024 hingga 1 Januari 2025, sedangkan tempat lainnya akan berada di 21 Desember. 2024 – 1 Januari 2025
Pickup Rangga sudah berubah menjadi layanan keliling
Toyota juga menerjunkan All New Hilux Rangga yang telah diubah menjadi Toyota Mobile Service Center (TMS). Pelanggan Toyota dapat menggunakan layanan ini untuk perawatan berkala dan perbaikan kecil.
Pelanggan dapat mengakses layanan TMS ini dengan terlebih dahulu melakukan reservasi dan pemesanan ke distributor terdekat.
Selain memberikan layanan perawatan ringan, Hilux Rangga Toyota juga didesain ulang menjadi Toyota EV Mobile Charging (TEMC).
Pengisian daya pada Hilux Ranggi mengandalkan ultra fastcharging yang diklaim aman jika harus membawanya setiap hari.
Kendaraan niaga serba guna dengan mobilitas tinggi ini menyediakan layanan pengisian baterai BEV Toyota EV dalam situasi darurat.
Namun layanan ini hanya bisa mencakup wilayah Jabodetabek. Pelanggan yang membutuhkan dapat menghubungi Customer Center di 1-500-315 atau WhatsApp TARRA di 0811-1500-315.
Daftar lokasi pesan peringatan 24 jam Toyota untuk Natara
KamparJl Raya Sumbar, Tj. Alai, distrik. XIII Koto Kampar, Kabupaten Kampar, Riau (Masjid Emirat), 08117686966
Ungaran Lainnya Ungaran KM 429 A, Susukan, Kec, Ungaran Timur, Kab. Semarang, Jawa Tengah 50516, 088226911011
SerangRest Area KM 68, Tol Merak, Banjaragung, Kec. Cipocok Jaya Kota Serang 087782652000
CikampekKM 57+500 Jl. Tol Jakarta – Cikampek, Karawang Wetan, Kec. Karawang Timur, Karawang, Jawa Barat 41371, 081320001457
Probolinggo SPBU 54 683 10 / Restoran Utama Raya Jl. Raya Banyuglugur – Situbondo (3 km sebelah timur PLTU Paiton), 081252130765 (can/fea)
